Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die meisten Fragen

Von wo aus versendet Gløde?

Gløde versendet nur

Wann erhalte ich das Produkt zu Hause?

Alle Bestellungen, die werktags vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten:

Niederlande: 1 - 2 Tage bei Ihnen zu Hause
Belgien: 1 - 2 Tage bei Ihnen zu Hause
Luxemburg: 1 - 2 Tage bei Ihnen zu Hause

Deutschland: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause
Österreich: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause
Schweiz: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause
Dänemark: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause
Irland: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause

Norwegen: 2 - 4 Tage bei Ihnen zu Hause
Finnland: 1 - 3 Tage bei Ihnen zu Hause

Mit welchem ​​Spediteur versenden Sie?

Wir versenden mit PostNL und DPD.

Gibt es eine Garantie auf das Produkt?

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 1 Jahr. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Kann ich das bestellte Produkt zurückgeben?

Es ist jederzeit möglich, das Produkt innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass das Produkt unbenutzt zurückgesendet wird, inklusive Etiketten.

Ist beheizbare Kleidung sicher?

Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass die Heizung kurzschließt oder Feuer fängt. Sowohl die Powerbank als auch die Heizung selbst sind mit verschiedenen Sicherungen ausgestattet. Das ist also nicht möglich! Die Kleidung verfügt außerdem über ein CE-Gütezeichen.

Wie heiß werden die Produkte?

Dies hängt vom Produkt ab. Sie können davon ausgehen, dass jedes Produkt eine Temperatur zwischen 40 und 50 Grad Celsius erreicht.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten grundsätzlich kostenlosen Versand für alle Produkte an. Es gibt eine Reihe von Ländern, die eine dieser Ausnahmen ausnehmen, da zusätzliche Importkosten und Versandzeiten anfallen.

Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?

Wir sind per E-Mail und Chat erreichbar. Gehen Sie zur Kontaktseite, um mit uns in Kontakt zu treten.